Le RGPD est un règlement européen entré en vigueur en mai 2018 qui encadre la collecte, le traitement et la conservation des données personnelles des citoyens de l'Union Européenne. Le non-respect du RGPD expose à des amendes pouvant aller jusqu'à 4% du chiffre d'affaires mondial ou 20 millions d'euros.
Les principes fondamentaux du RGPD
Le RGPD repose sur plusieurs principes clés : licéité et transparence (base légale valide, information claire), minimisation des données (collecter uniquement ce qui est nécessaire), limitation de la conservation, et sécurité des données.
RGPD et marketing digital
Le RGPD a modifié les pratiques : consentement explicite avant les cookies non essentiels, droit à l'oubli, fin progressive des cookies tiers. Ces contraintes conduisent à de meilleures pratiques : des bases de données plus qualitatives et des relations client plus transparentes.
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